Tarikh berkuat kuasa: 19 September 2026
Tarikh kemas kini terakhir: 19 September 2026
Selamat datang ke jomfonik.com.
Terma Penggunaan ini mengawal penggunaan laman, kandungan, produk digital, bahan pembelajaran, program dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Jom Fonik/Whiztots.
Dengan:
- Mengakses laman ini
- Mengisi borang
- Membuat pembelian
- Memuat turun bahan
- Mendaftar program atau kelas
- Menggunakan produk atau perkhidmatan kami
anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma Penggunaan ini.
Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan laman, produk atau perkhidmatan kami.
1. Maklumat Penyedia
Laman dan perkhidmatan ini dikendalikan oleh:
Nama perniagaan: WHIZTOTS RESOURCES
Nama dagangan: Jom Fonik/Whiztots
Nombor pendaftaran: JM0817072-X
Alamat: NO 22 JALAN MERANTI 2 TAMAN DESARU UTAMA 81930 BANDAR PENAWAR JOHOR
E-mel: WHIZTOTS@GMAIL.COM
Telefon/WhatsApp: +6016 745 9298
Dalam Terma ini, “Jom Fonik”, “kami” atau “pihak kami” merujuk kepada entiti tersebut.
2. Kelayakan Menggunakan Perkhidmatan
Pembelian, pendaftaran dan urusan kontrak hendaklah dibuat oleh individu yang:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun; atau
- Mempunyai keupayaan undang-undang untuk membuat transaksi; atau
- Bertindak sebagai ibu bapa atau penjaga yang sah.
Kanak-kanak hendaklah menggunakan bahan dan mengikuti kelas di bawah pengetahuan serta pengawasan ibu bapa atau penjaga.
Dengan memberikan maklumat seorang kanak-kanak, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa atau kebenaran yang sesuai.
3. Maklumat pada Laman
Kami berusaha memastikan maklumat mengenai produk, harga, bonus, jadual dan perkhidmatan adalah tepat.
Walau bagaimanapun:
- Maklumat mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa.
- Gambar produk mungkin digunakan untuk tujuan ilustrasi.
- Warna paparan mungkin berbeza mengikut peranti.
- Harga promosi mungkin mempunyai tempoh atau syarat tertentu.
- Kandungan produk boleh ditambah baik tanpa mengurangkan fungsi utamanya secara material.
Jika terdapat kesilapan nyata pada harga, penerangan atau ketersediaan, kami boleh membetulkannya dan menghubungi pelanggan yang terjejas.
Sebarang pembetulan akan dibuat tanpa menjejaskan hak pengguna yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang.
4. Produk dan Perkhidmatan
Produk dan perkhidmatan Jom Fonik mungkin merangkumi:
- eBook Aktiviti Jom Fonik
- Playbook Jom Fonik
- Kad imbasan atau bahan bonus
- Kelas Membaca Online 1-to-1
- Kelas percubaan
- Bengkel
- Kursus
- Rakaman pembelajaran
- Program atau bahan lain yang diumumkan dari semasa ke semasa
Kandungan, format, harga, bonus dan ketersediaan setiap tawaran akan dinyatakan pada halaman produk atau pendaftaran berkaitan.
5. Tujuan Pendidikan
Bahan dan perkhidmatan Jom Fonik disediakan untuk tujuan pendidikan.
Ia tidak menggantikan:
- Diagnosis perubatan
- Penilaian psikologi
- Penilaian perkembangan
- Terapi pertuturan dan bahasa
- Terapi pekerjaan
- Perkhidmatan profesional lain
Jika anda mempunyai kebimbangan mengenai pertuturan, pendengaran, perkembangan atau pembelajaran anak, dapatkan pandangan profesional yang berkelayakan.
6. Tiada Jaminan Hasil Tertentu
Setiap anak belajar pada kadar yang berbeza.
Hasil mungkin dipengaruhi oleh:
- Tahap permulaan anak
- Kesediaan anak
- Kekerapan latihan
- Konsistensi
- Tumpuan
- Kehadiran kelas
- Sokongan ibu bapa
- Keperluan pembelajaran individu
Kami tidak menjamin bahawa setiap anak akan:
- Membaca dalam tempoh tertentu
- Menguasai semua bunyi pada tarikh tertentu
- Mencapai hasil yang sama dengan pelajar lain
- Memberikan respons yang sama terhadap setiap aktiviti
Testimoni menggambarkan pengalaman individu dan bukan jaminan bahawa semua pengguna akan memperoleh hasil yang sama.
7. Pesanan dan Pembayaran
Semua pesanan tertakluk pada:
- Maklumat yang lengkap dan tepat
- Pengesahan pembayaran
- Ketersediaan produk atau perkhidmatan
- Syarat tambahan yang dinyatakan pada halaman tawaran
Anda bertanggungjawab memastikan:
- Nama adalah betul
- Alamat e-mel boleh diakses
- Nombor telefon adalah aktif
- Produk atau pakej yang dipilih adalah betul
- Maklumat pembayaran adalah tepat
Pesanan dianggap diterima selepas pembayaran berjaya disahkan dan pengesahan pesanan atau akses dihantar.
Kami boleh menolak atau membatalkan pesanan jika terdapat:
- Pembayaran yang tidak berjaya
- Kesilapan harga yang nyata
- Maklumat palsu atau tidak lengkap
- Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan
- Pelanggaran Terma Penggunaan
- Keadaan lain yang dibenarkan undang-undang
Jika pesanan berbayar dibatalkan oleh kami tanpa penggantian produk atau perkhidmatan, bayaran berkaitan akan dikendalikan menurut Polisi Pembelian dan Pemulangan Wang serta undang-undang yang terpakai.
8. Harga
Semua harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia, melainkan dinyatakan sebaliknya.
Harga boleh berubah dari semasa ke semasa.
Perubahan harga tidak menjejaskan pesanan yang telah dibayar dan disahkan, kecuali berlaku kesilapan harga yang nyata dan tindakan pembetulan dibenarkan oleh undang-undang.
Promosi, diskaun dan bonus:
- Boleh mempunyai tarikh tamat
- Boleh dihadkan kepada jumlah pembeli tertentu
- Tidak semestinya boleh digabungkan
- Tertakluk pada syarat promosi berkaitan
9. Produk Digital dan Penghantaran Akses
Produk digital akan dihantar atau disediakan melalui kaedah yang dinyatakan pada halaman jualan, seperti:
- E-mel
- Pautan muat turun
- Platform pembelajaran
- Akaun pengguna
- Saluran digital lain
Pelanggan bertanggungjawab:
- Memberikan alamat e-mel yang betul
- Menyemak folder Spam, Junk atau Promotions
- Memastikan peranti boleh membuka format fail
- Menyimpan salinan fail mengikut arahan
- Menghubungi kami jika akses tidak diterima
Jika akses tidak diterima, sila hubungi kami dengan menyertakan nama, e-mel pembelian, tarikh pesanan dan bukti pembayaran.
10. Lesen Penggunaan Produk Digital
Pembelian produk digital memberikan anda lesen terhad, peribadi, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh dijual semula.
Melainkan kebenaran bertulis diberikan, anda hanya boleh:
- Menggunakan bahan bersama anak sendiri
- Menyimpan salinan untuk kegunaan peribadi
- Mencetak halaman yang diperlukan untuk kegunaan peribadi
- Menggunakan bahan mengikut tujuan yang dinyatakan
Pembelian tidak memindahkan hak cipta atau pemilikan bahan kepada pembeli.
11. Penggunaan yang Dilarang
Tanpa kebenaran bertulis, anda tidak boleh:
- Berkongsi fail dengan keluarga, rakan atau bukan pembeli
- Menjual semula fail atau salinan bercetak
- Memuat naik bahan ke laman, media sosial atau storan awam
- Mengedar bahan melalui WhatsApp, Telegram, e-mel atau platform lain
- Menyalin kandungan ke dalam modul sendiri
- Mengubah suai bahan untuk dijual
- Menghapuskan tanda hak cipta
- Menggunakan bahan sebagai hadiah jualan
- Menjadikan bahan sebagai bonus produk lain
- Menggunakan bahan untuk melatih pihak lain
- Menggunakan bahan dalam kelas berbayar tanpa kebenaran
- Membenarkan pihak lain mengakses akaun atau pautan peribadi
- Menggunakan kandungan untuk membangunkan produk yang bersaing
Pelanggaran boleh menyebabkan akses ditamatkan dan tindakan lanjut diambil mengikut undang-undang.
12. Penggunaan oleh Guru, Tadika atau Kelas Berbayar
Pembelian lesen peribadi tidak memberikan hak untuk menggunakan bahan bagi:
- Kelas tuisyen
- Kelas membaca
- Tadika
- Taska
- Bengkel
- Kursus
- Program organisasi
- Perkhidmatan berbayar
- Tujuan komersial lain
Jika anda mahu menggunakan bahan bagi tujuan tersebut, dapatkan kebenaran bertulis atau lesen yang sesuai terlebih dahulu.
Permohonan boleh dibuat melalui:
E-mel: WHIZTOTS@GMAIL.COM
Kelulusan boleh tertakluk pada syarat dan bayaran tambahan.
13. Hak Harta Intelek
Semua kandungan yang diterbitkan oleh Jom Fonik, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Teks
- eBook
- Playbook
- Aktiviti
- Ilustrasi
- Reka bentuk
- Kad imbasan
- Video
- Rakaman
- Audio
- Logo
- Nama produk
- Susunan pembelajaran
- Grafik
- Foto
- Lembaran kerja
- Kandungan laman
dimiliki oleh Jom Fonik/Whiztots atau digunakan dengan kebenaran pemiliknya.
Kandungan tersebut dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang berkaitan.
Tiada kandungan boleh disalin, diterbitkan semula, diedarkan, dijual, diubah suai atau digunakan secara komersial tanpa kebenaran bertulis.
14. Kelas Membaca Online 1-to-1
Pendaftaran kelas tertakluk pada:
- Ketersediaan tutor
- Ketersediaan jadual
- Pakej yang dipilih
- Pembayaran yuran
- Polisi kelas yang berkuat kuasa
Ibu bapa atau penjaga bertanggungjawab memastikan:
- Anak hadir mengikut jadual
- Peranti berfungsi
- Sambungan internet mencukupi
- Zoom boleh digunakan
- Ruang pembelajaran sesuai
- Bahan disediakan jika diminta
- Ibu bapa berada berdekatan jika anak memerlukan bantuan teknikal
Prestasi kelas mungkin terjejas oleh masalah peranti, internet, bunyi persekitaran atau tahap kerjasama anak.
15. Kehadiran, Penjadualan dan Kelas Ganti
Syarat kehadiran, pertukaran jadual, notis ketidakhadiran dan kelas ganti akan dinyatakan dalam Polisi Kelas atau halaman pakej berkaitan.
Isi ketetapan operasi sebenar di sini:
- Tempoh notis ketidakhadiran: 24 JAM SEBELUM WAKTU KELAS SEPATUTNYA DIJALANKAN
- Syarat kelas ganti: DIMAKLUMKAN KEPADA TUTOR SEKURANG-KURANGNYA 24 JAM SEBELUM WAKTU KELAS SEPATUTNYA BERJALAN
- Had kelas ganti: 1 SESI DALAM SEBULAN
- Polisi kelewatan: TIADA GANTI MASA JIKA ANAK LAMBAT MASUK
- Tindakan jika tutor tidak dapat hadir: KELAS GANTI AKAN DIBERIKAN
Jika terdapat percanggahan, polisi khusus yang dipaparkan semasa pendaftaran kelas akan terpakai, tertakluk pada undang-undang.
16. Tingkah Laku Semasa Kelas
Peserta dan ibu bapa hendaklah:
- Berkomunikasi secara sopan
- Menghormati tutor
- Tidak mengganggu sesi
- Tidak berkongsi pautan kelas
- Tidak membawa masuk peserta yang tidak berdaftar
- Tidak menggunakan kelas untuk tujuan yang tidak berkaitan
- Tidak melakukan tindakan yang menjejaskan keselamatan atau privasi pihak lain
Kami boleh memberi amaran, menghentikan sesi atau menamatkan penyertaan bagi tingkah laku yang tidak sesuai, tertakluk pada keadaan dan undang-undang yang terpakai.
17. Rakaman Kelas
Peserta tidak dibenarkan merakam, mengambil tangkap layar, menyalin atau mengedarkan kandungan kelas tanpa kebenaran bertulis.
Jika pihak kami merakam sesi:
- Notis akan diberikan
- Tujuan rakaman akan dinyatakan
- Persetujuan akan diperoleh apabila diperlukan
- Rakaman akan dikendalikan menurut Polisi Privasi
Rakaman yang dibenarkan untuk tontonan peribadi tidak boleh dikongsi atau diterbitkan.
18. Penilaian dan Perkembangan Pelajar
Tiada penilaian berasingan sebelum kelas bermula, melainkan dinyatakan sebaliknya.
Tutor akan membuat pemerhatian sepanjang pembelajaran.
Penilaian boleh dijalankan selepas sekitar 2–3 minggu jika:
- Diminta oleh ibu bapa; atau
- Tutor melihat keperluannya berdasarkan pemerhatian.
Laporan atau ulasan tutor bertujuan membantu pembelajaran dan bukan diagnosis profesional.
19. Pembatalan dan Pemulangan Wang
Pembatalan, pertukaran, kredit dan pemulangan wang tertakluk pada:
- Jenis produk atau perkhidmatan
- Status penghantaran produk digital
- Tarikh kelas atau program
- Polisi khusus semasa pembelian
- Undang-undang pengguna yang terpakai
Sila baca Polisi Pembelian dan Pemulangan Wang sebelum membuat pembayaran.
Tiada bahagian dalam Terma ini bertujuan mengecualikan hak pengguna yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang.
20. Akaun dan Keselamatan Akses
Jika akaun, kata laluan atau pautan peribadi diberikan, anda bertanggungjawab:
- Menjaga kerahsiaannya
- Tidak berkongsi dengan pihak lain
- Memaklumkan kami jika berlaku akses tanpa kebenaran
- Menggunakan akses hanya untuk tujuan yang dibenarkan
Kami boleh menggantung akses jika terdapat tanda perkongsian, penyalahgunaan atau pelanggaran lesen.
21. Kandungan, Testimoni dan Maklum Balas Pengguna
Jika anda menghantar:
- Testimoni
- Ulasan
- Gambar
- Video
- Rakaman suara
- Hasil kerja anak
- Cadangan atau maklum balas
kami tidak akan menggunakannya untuk promosi yang boleh mengenal pasti anda atau anak tanpa persetujuan yang sesuai.
Jika persetujuan diberikan, skop penggunaan akan diterangkan.
Anda mengesahkan bahawa bahan yang dihantar:
- Adalah milik anda atau anda mempunyai kebenaran
- Tidak melanggar hak pihak lain
- Tidak mengandungi maklumat yang anda tidak berhak kongsikan
- Tidak menyalahi undang-undang
22. Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Laman kami mungkin menghubungkan anda kepada perkhidmatan seperti:
- OnPay
- Zoom
- Telegram
- Platform pembayaran
- Media sosial
- Laman Kelas Membaca Online
Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga tertakluk pada terma dan polisi mereka sendiri.
Kami tidak mengawal semua fungsi, keselamatan atau kandungan pihak ketiga.
23. Ketersediaan Laman dan Perkhidmatan
Kami berusaha memastikan laman dan akses digital tersedia, tetapi tidak menjamin bahawa ia akan sentiasa:
- Beroperasi tanpa gangguan
- Bebas daripada kesilapan
- Serasi dengan semua peranti
- Bebas daripada ancaman keselamatan
- Tersedia semasa penyelenggaraan atau gangguan pihak ketiga
Kami boleh melakukan penyelenggaraan, penambahbaikan atau perubahan apabila perlu.
Jika masalah berada dalam kawalan kami, kami akan mengambil langkah munasabah untuk memulihkan akses atau menyediakan penyelesaian yang sesuai.
24. Had Tanggungjawab
Setakat yang dibenarkan undang-undang, kami tidak bertanggungjawab terhadap kerugian tidak langsung atau kerugian yang berlaku akibat:
- Penggunaan bahan yang tidak mengikut arahan
- Perkongsian akses oleh pelanggan
- Masalah peranti atau internet
- Gangguan platform pihak ketiga
- Maklumat yang tidak tepat diberikan oleh pengguna
- Penggunaan kandungan tanpa kebenaran
Bahagian ini tidak mengecualikan tanggungjawab yang tidak boleh dikecualikan menurut undang-undang Malaysia.
25. Penamatan Akses
Kami boleh menggantung atau menamatkan akses jika pengguna:
- Melanggar Terma Penggunaan
- Berkongsi atau menjual semula bahan
- Menggunakan bahan secara komersial tanpa kebenaran
- Mengganggu kelas
- Melakukan penipuan
- Menjejaskan keselamatan sistem
- Melanggar hak pihak lain
Jika sesuai, kami boleh memberikan notis atau peluang untuk membetulkan pelanggaran sebelum penamatan.
Hak dan kewajipan yang secara semula jadi berterusan selepas penamatan, termasuk hak cipta dan kerahsiaan, akan terus berkuat kuasa.
26. Polisi Privasi
Penggunaan data peribadi tertakluk pada Polisi Privasi Jom Fonik.
Dengan menggunakan laman dan perkhidmatan kami, anda juga mengakui bahawa anda telah membaca Polisi Privasi tersebut.
27. Perubahan kepada Terma
Kami boleh mengemas kini Terma Penggunaan ini bagi mencerminkan perubahan:
- Produk atau perkhidmatan
- Operasi
- Teknologi
- Polisi
- Undang-undang
Versi terkini akan dipaparkan bersama tarikh kemas kini.
Perubahan material yang menjejaskan perkhidmatan berbayar sedia ada akan dikendalikan secara munasabah dan menurut undang-undang yang terpakai.
28. Undang-Undang yang Terpakai
Terma Penggunaan ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.
Sebarang pertikaian hendaklah cuba diselesaikan terlebih dahulu melalui komunikasi secara baik.
Jika penyelesaian tidak dicapai, pihak-pihak boleh menggunakan saluran penyelesaian pertikaian atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa, tertakluk pada hak pengguna di bawah undang-undang.
29. Kebolehasingan
Jika mana-mana peruntukan didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain akan terus berkuat kuasa setakat yang dibenarkan undang-undang.
30. Keseluruhan Persetujuan
Terma ini, bersama polisi khusus yang dirujuk semasa pembelian atau pendaftaran, membentuk persetujuan antara pengguna dengan pihak kami berkaitan penggunaan laman, produk atau perkhidmatan.
Polisi khusus mungkin termasuk:
- Polisi Privasi
- Polisi Pembelian dan Pemulangan Wang
- Polisi Kelas
- Syarat promosi
- Syarat lesen komersial
31. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai pertanyaan tentang Terma Penggunaan ini, hubungi:
Jom Fonik/Whiztots
Nama perniagaan berdaftar: WHIZTOTS RESOURCES
Alamat: NO 22 JALAN MERANTI 2 TAMAN DESARU UTAMA 81930 BANDAR PENAWAR JOHOR
E-mel: WHIZTOTS@GMAIL.COM
Telefon/WhatsApp: +6016 745 9298
Pengesahan Pengguna
Dengan menggunakan laman, membuat pembelian atau mendaftar perkhidmatan, anda mengesahkan bahawa:
- Anda telah membaca Terma Penggunaan ini
- Anda memahami syarat yang berkaitan
- Maklumat yang diberikan adalah tepat
- Anda bersetuju mematuhi terma, polisi dan lesen penggunaan yang berkaitan